Bilan plutôt positif des portes ouvertes à France services

L’établissement France services situé à Montigny-le-Roi est une antenne de la Communauté de communes du Grand Langres. C’est un nouveau modèle d’accès aux services publics mis en place par l’état, visant à permettre à chaque citoyen rural d’accéder aux services publics, d’être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer les démarches du quotidien.

Encore mal connu, ce service à la population fait l’objet d’une campagne de communication auprès du public, mais également auprès des élus communaux. Ainsi, sur la période du 4 au 14 octobre, plusieurs animations portes ouvertes se sont déroulées : trois ateliers informatiques, un après-midi avec la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail (Carsat) venue présenter, sur le thème de l’accompagnement à la retraite, les services en ligne utiles à chacun. Des journées de rencontres avec les agents France services, ouvertes à tous, ont permis d’informer sur les services et permanences déjà mises en place. Deux matinées “petit-déj” ont eu lieu en présence de nombreux maires et secrétaires des villages de l’ancienne Communauté de communes du Bassigny afin de présenter le fonctionnement France services et de susciter l’intérêt des élus à être les intermédiaires privilégiés entre les administrés et les services proposés.

Des échanges de qualité, en présence de Jacky Maugras, président du Grand Langres, et d’Emmanuelle Juan-Keunebroek, sous-préfète de Langres, qui aboutiront assurément à faire des mairies les meilleurs relais France Services.

Actuellement, sur l’antenne de Montigny-le-Roi, les permanences suivantes sont programmées sur rendez-vous : les impôts tous les mardis, de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h, la rénovation énergétique et habitat deux jeudis par mois, de 14 h à 17 h, le service urbanisme le deuxème mercredi du mois, de 8 h 30 à 12 h, l’assistante sociale et la mission locale. On trouve également les services suivants : le portage de repas, un conseiller numérique, les agents de France service et l’accès à l’épicerie sociale. Durant cette quinzaine de portes-ouvertes, Seuls les rendez-vous à pôle-emploi à Langres n’ont pas abouti positivement, les agents réfléchissent à un prochain concept de sensibilisation à France Services des demandeurs d’emploi sur le secteur de Val-de-Meuse.

Pour l’heure, Guillaume Bergiron, à l’issue des ateliers numériques, a constitué deux groupes les mardis, de 14 h à 15 h 30 et de 15 h 30 à 17 h, avec des seniors à qui il enseigne les bases de la bureautique sur tout support informatique. Il est joignable par mail guillaume.bergiron@grand-langres.fr.

Emmanuelle Colin et Arnaude Fourain sont quant à elles disponibles aux horaires d’ouverture lundi et jeudi, de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 15, mardi, de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 15 h, mercredi et vendredi, de 9 h à 12 h, par téléphone au 03.25.88.57.07 ou par mail : efs.montigny@grand-langres.fr.