Xefi fait rimer proximité et réactivité

Xefi Saint-Dizier, société de services informatiques installée à la Noue, à Saint-Dizier, a acquis au fil des ans la réputation de dimensionner son offre aux besoins réels de ses clients. À sa tête, Mustapha Sahnine (Alphanetinfo) met en musique toutes ses activités avec des valeurs altruistes.

Singulier et attachant personnage que ce Mustapha Sahnine. Singulier parce qu’il est pluriel : on le repère sous plusieurs casquettes. La plus connue, la publique, est celle du chef d’entreprise. Né à Saint-Dizier, ce garçon curieux et innovant crée Alphanetinfo en 2001. À l’époque, il est même un précurseur tant les solutions qu’il préconise à ses clients en matière de réseaux et de télétransmission bouleversent les pratiques des entreprises.

L’évolution de l’informatique et de la téléphonie, la mobilité confirme ce qu’il pressentait, ce qu’il proposait. Alors la petite entreprise gagne en notoriété et grandit. Il crée de l’emploi, et déménage.

Sa réputation et ses résultats lui valent d’être repéré et approché par la grande franchise Xefi. Séduit par la proposition, Mustapha Sahnine signe avec ce géant pour la partie informatique de ses activités. En 2017, il crée à côté Alpha Telecom, qui demeure indépendante. Celle-ci propose des prestations de téléphonie fixe ou mobile, 4G, 5G etc.

En adossant Alphanetinfo à Xefi, Mustapha Sahnine dote son entreprise de nouveaux process, de nouveaux produits, et surtout de la puissance d’achat que s’est forgée la franchise chez HP en commandant chaque année pour des dizaines et des dizaines de millions d’euros de produits ; pour négocier les prix, ça aide…

Et en fin de chaîne, les clients de Xefi Saint-Dizier en profitent. Des clients haut-marnais, mais pas seulement.  Mustapha Sahnine s’était fixé un rayon d’action d’une centaine de kilomètres ; cela englobe de nombreuses entreprises de la Marne, de la Meuse, du Triangle. En Haute-Marne, la société informatique bragarde descend de plus en plus vers le sud, poussant jusqu’à Nogent et Langres.  Mustapha Sahnine reste prudent dans ces avancées géographiques. Il sait que son image d’opérateur de proximité demeure son principal atout, celui qui séduit les professionnels rassurés. Ses clients opèrent au sein de secteurs extrêmement variés : on y trouve des industriels, des gros transporteurs, mais aussi des garagistes, des restaurateurs, des commerçants et moult professions médicales. Sans doute apprécient-ils que l’offre que leur propose  Xefi Saint-Dizier soit proportionnée à leurs besoins réels, soit plus pertinente que les conseils de géants du service informatique. Car l’entreprise s’affiche donc résolument comme d’ici, en Haute-Marne, prompte à réagir.

Cette promptitude serait presque comme une marque de fabrique d’Alphanetinfo ; on la constate près du téléphone ; lorsqu’il frémit, il ne délivre qu’une seule sonnerie. Le deuxième n’a pas le temps de retentir que déjà, la collaboratrice a pris l’appel. Il se trouve aussi d’autres signes distinctifs au sein de l’entreprise. Par exemple, lors de la réunion hebdomadaire du lundi matin. Elle n’est pas animée par le patron, comme partout ailleurs, mais à tour de rôle par chacun des collaborateurs de l’entreprise.

Mustapha Sahnine pourrait largement nourrir à satiété son agenda des tâches de management, de gestion, de production… Il s’y emploie déjà. Mais depuis longtemps, sous une autre discrète casquette, il consacre une partie de son temps et de son énergie à accompagner les jeunes créateurs dans leurs premiers pas, leurs premiers mois. Il encourage, il aide, il conseille, il met en relation. Bref, il croit à la jeunesse lorsqu’elle crée et entreprend. Ce n’est pas la moindre de ses qualités.

Dominique Piot