CPAM : l’avantage de la prise de rendez-vous

Pour éviter les files d’attente, pour éviter de risquer de ne pas avoir votre réponse parce que vous n’avez pas tous les documents nécessaires, pour éviter d’avoir à exposer votre situation dans des conditions ne garantissant pas la confidentialité, pour être sûr d’avoir une aide et un accompagnement personnalisés et adaptés à votre situation : prenez rendez-vous !

Les agences CPAM de Langres, Chaumont et Saint-Dizier réservent leur après-midi pour vous accueillir sur rendez-vous. Cela permet au conseiller de vous appeler en amont  pour préparer l’entrevue et rassembler tous les éléments importants afin de vous délivrer une réponse complète.

Simple et pratique, la prise de rendez-vous peut être réalisée depuis votre compte ameli. Sur la page d’accueil, dans la section “Mon agenda”, cliquez sur “Prendre un rendez-vous” et choisissez l’un des motifs proposés. Sélectionnez ensuite une agence ainsi qu’un créneau horaire. Le tour est joué en une poignée de secondes.

À noter : Si vous ne disposez pas de compte ameli, vous pourrez toujours appeler le 3646 (service gratuit + prix de l’appel) pour prendre rendez-vous avec un conseiller.

Vous avez également la possibilité de vous rendre dans l’un des onze espaces France Services partenaires pour être guidé dans vos démarches Assurance Maladie. 

Infos pratiques : Les agences CPAM de Langres, Chaumont et Saint-Dizier vous reçoivent du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30, avec ou sans RDV. L’après-midi, de 13 h 30 à 17 h (16 h le vendredi) uniquement sur RDV (à prendre à l’avance sur ameli ou au 36.46).