Achats en ligne : les bons réflexes à adopter
Avec les fêtes de Noël qui approchent, les achats en ligne augmentent. Mercredi 29 novembre, quelques habitants ont participé à l’atelier thématique gratuit proposé par la conseillère numérique Charline Ortillon à la Maison des associations afin d’apprendre à adopter les bons réflexes pour commander en ligne en toute sécurité. L’intervenante a tout d’abord incité « à ne faire aucune opération sur un ordinateur non protégé par un anti-virus ou si on vous a sollicité ». Autre conseil, celui de prendre le temps de vérifier que la connexion est sécurisée (code https ou cadenas en haut de l’écran). Si le site d’achat est français, ses créateurs sont dans l’obligation d’y afficher les mentions légales et les conditions générales de vente, utiles pour connaître les modalités de reprise ou d’échange, par exemple. Il est également conseillé de privilégier les sites Internet français ou hébergés dans un pays de l’Union européenne. En cas de litige, l’acheteur est protégé par la réglementation européenne.
