Incivilité : coupure inopportune

Mauvaise surprise pour un habitant de Langres dans la nuit du 29 au 30 janvier qui a été victime d’un incivilité à son domicile. En effet, Jean-François Ridel qui habite rue Barbier d’Aucourt n’a pu que constater avec un certain désagrément que le câble de la fibre qui alimente son logement avait été purement et simplement coupé durant la nuit.

« J’ai constaté que la télévision et le téléphone ne marchaient plus », explique l’homme reconnu handicapé en raison d’une pathologie cardiaque. Le langrois décide de contacter son opérateur dès lundi 31 janvier pour faire constater la panne. Son fournisseur Internet lui demande alors de regarder le câble situé à l’extérieur de son logement pour identifier le dysfonctionnement et « c’est à ce moment là que j’ai vu le câble de fibre sectionné ». Une coupure téléphonique d’autant plus dommageable que, du fait de ses problèmes de santé, l’homme a besoin de pouvoir joindre les secours si besoin.

Agacé par cette incivilité, Jean-François Ridel regrette surtout « de ne pas avoir été entendu par Orange lorsque je leur ai signalé à plusieurs reprises lors des dernières semaines qu’il serait plus prudent de mettre un cache pour protéger le câble de fibre ». Le Langrois a, par ailleurs, fait constater par la gendarmerie l’incivilité dont il a été victime. De son côté, Orange a indiqué à son abonné « qu’un technicien viendra dès ce mardi 1er février pour une intervention ».

Pierre Gaudiot

p.gaudiot@jhm.fr